Miten toimitaan vuonna 2015
Aiemmin, kun vielä ihmisillä ei ollut älypuhelimia, ja tietoa piti saada perille asti, asioista sovittiin hyvissä ajoin etukäteen. Nykyään enemmän sääntö kuin poikkeus on, että ilmoitetaan viimeisen 30 minuutin aikana, että tapaamista täytyy siirtää. Silti, suurin osa asioista, joita hoidetaan näissä tärkeissä tapaamisissa, voitaisiin hoitaa etänä. Oma yritys työskentelee tällä hetkellä hyvin monien eri kansalaisuuksien kanssa, jolloin on myös huomioitava aikaerot.
Otetaan esimerkki. Oma työpäiväni periaatteessa päättyy perjantaina joskus klo 17 aikoihin, jonka jälkeen en enää töihin koske. Joskus joustan tässä, jos on jotain joka täytyy hoitaa pois alta, eikä viikolla ole siihen mahdollisuutta. Tämä tarkoittaa myös sitä, että maanantaista tähän perjantain varhaisiltaan asti, olen tavoitettavissa erinäisin viestintävälinein maksimissaan 30 minuutin viiveellä. Toki, yöaika, klo 21-07, puhelin on automaattisesti äänettömällä, joten en aina ole häirittävissä. Tämä luo tietynlaisen jatkuvan stressitilan. Vaihtoehtoja ei hyvin paljon ole, jos asioita haluaa viedä eteenpäin. Osa yhteistyökumppaneista on Australiassa, osa Uudessa-Seelannissa, joitain Intiassa, muutama hassu Suomessa, sekä teemme töitä myös USA:n ja Meksikon kanssa. Kun itselläni on aamupäivä, ääripäissä on edellinen ilta ja toisessa päässä taas myöhäinen saman päivän ilta. He ovat nukkumassa kun minulla on tehokkain työtahti.
Palveluiden hyödyntäminen
Järkevin tapa on, että käyttää internetin mahdollistamia palveluita. Tällaisiin palveluihin voidaan lukea esimerkiksi Trello, jossa käyttäjät voivat luoda erilaisia toteutuslistoja (ToDo), ja myös merkitä missä vaiheessa mikäkin projektin vaihe on menossa. Pikaviestimet ovat myös oiva apu tässä, ja niistäkin löytyy tätä nykyä jo hyvin salattuja yhteyksiä, jolloin hieman suurempia liikesalaisuuksia voi jo vaihtaa verkon välityksellä. Itse olen edelleen vanhan Neuvostoliittolaisen tavan kannalla, jossa suurimmat salaisuudet vaihdettiin ainoastaan saunassa. Tästä on myös mahdollisuus rentoutua samalla.
Paljon matkustaville oma neuvoni on ottaa kaikki siitä matkustamisesta irti. Huomasin edellisen yritykseni parissa, että mikäli en hyödynnä kaikkia mahdollisuuksia joita vaikkapa hotellit ja kylpylät tarjoavat, en nauti työnteosta. Silti, lopulta ajoin itseni burnouttiin, vaikka yritin tehdä ns. ”vapaa-ajasta” mahdollisimman rentoa. Työviikot olivat vaihdellen n. 60-80 tunnin mittaisia. Tästä seuraamuksena ajokilometrejä tuli reippaasti yli 1000, yhteensä 1,5 vuoden aikana n. 90 000km. Tämän myötä tiedän myös, että tiet ovat suomessa sopivan hyvässä kunnossa, mutta palvelut eivät aina vastaa odotuksia. Vuoden 2000 jälkeen huoltoasemat ovat vaihtuneet ABC-liikenneasemiksi, joissa se vakioruoka on yllättävän hirveää. Tosin, tästä on jo pari vuotta aikaa, joten toivon että ruokalistoihin on tehty parannuksia.
Samalla tavalla muistan opiskeluajoilta, kuinka pelkästään hyvin yksinkertainen asia, kuten pääkokin potkaiseminen pellolle vaikutti ruoan laatuun hyvin radikaalisti. Palataanpas takaisin alkuperäiseen aiheeseen..
On joskus olennaista nähdä fyysisesti ihmisiä ja vaihtaa työkuulumiset sekä vapaa-ajan kuulumiset. On taas hetkiä, jolloin jopa sähköposti voisi pelastaa tämän parin tunnin (joskus) tarpeettoman tapaamisen. On myös palveluita, joissa maksat henkilökohtaisesta avustajasta/assistentista tiettyä kiinteää korvausta, ja kun itse nukut, hän hoitaa kalenterisi järjestykseen, sopii tapaamiset, muokkaa sopimuspaperit siistimpään ulkoasuun jne. Ja mikä parasta, tämä palvelu maksaa usein hyvin paljon vähemmän, kuin omien hermojen menettäminen.
Usein näiden ihmisten opettamiseen voi mennä hetki, vaikka viikko, mutta sen jälkeen homma toimii kuin itsestään.
Koulu ja ”muu maailma”
Kun asioita katsoo vaikkapa opiskelijan silmin, niin huomaa, että erilaiset asiat ovat merkityksellisiä. Siellä opetetaan tietyn skoopin läpi katsominen, ja sen ulkopuolelle näkeminen aiheuttaa usein päänsärkyä. Näissä paikoissa, mainospuheista huolimatta, ei kovinkaan paljon ymmärretä oikeasti mitä yritysmaailmassa halutaan ja/tai käytetään tällä hetkellä. Useita vuosia on ollut vallalla niin kutsuttu Lean-metodi. Tämän ideologian taustalla on ajatus siitä, että kaiken voi tehdä ”paremmin, nopeammin, helpommin, ja ennen kaikkea käyttäjäystävällisemmin”. Viime vuosina perustetut yritykset, jos ovat asiaa yhtään tutkineet, perustetaan hyvin usein tämän metodin mukaisesti. Ensin tehdään, ja sitten vasta mietitään. Kuulostaako vastenmieliseltä? Hyvä, niin sen kuuluukin.
Mietitäänpä miksi. Normaalisti koulumaailmassa ja kaikkialla, missä ei olla täysin ”ajantasalla” uusimmista toimintatavoista, opetetaan että ensin tehdään huolellinen suunnitelma, sitten mietitään mistä saadaan rahoitus toiminnalle, sitten aletaan suunnitella markkinointibudjettia jne. Kuulostaa tutummalta ja turvallisemmalta? Huono! Ai miksi? No esimerkiksi siksi, että tällä toiminta tavalla et tiedä haluaako asiakas ostaa sinulta edes myymääsi palvelua tai tuotetta. Uusi toimintamalli ehdottaa, että kysele oikeilta potentiaalisilta asiakkailta mitä he haluaisivat, ja vasta sen perusteella tee johtopäätökset. Miten ihmeessä sinä voisit tietää, mitä asiakas oikeasti haluaa? Aina voi tehdä olettamuksia, mutta kuten tiedämme, ne eivät kovinkaan usein johda mihinkään.
Parasta tässä on se, että voit tehdä tätä vaikka OTO (Oman Toimen Ohella), jolloin riski jää minimiin. Aiemmalla tavalla olisit jo tässä vaiheessa todennäköisesti ottanut useita kymmeniä tuhansia euroja lainaa, jopa enemmän. Mikäli yrityksesi ei koskaan menestyisi, niin millä ajattelit maksaa lainan takaisin? Tähän, ja ainoastaan tähän, suosittelen palaveria. Tässä palaverissa päätätte (brainstorming tyylillä) mitä alatte tehdä, ja miten sen teette. Sitten vain puhelin kauniiseen käteen, ja kyselemään olisiko ideallenne käyttöä. Mikäli ei, niin aina voi kysyä miten voisitte heitä auttaa. Maailmassa riittää avoimia työpaikkoja joten on turhaa yrittää perustaa yritystä vain sen takia, että haluaa kokeilla. Mikäli pääomaa riittää, en tietenkään estä käyttämästä sitä miten kukin itse haluaa, mutta on järkevää tehdä sillä rahalla jotain muuta, varsinkin jos idea ei koskaan edes myisi. Tästä on jo tarpeeksi esimerkkejä ilman teidän uutta ja hienoa HyperCell-pelifirmaa.
Jarmo Hakulinen, Internly Oy.
Julkaistu alunperin: https://sccsfinland.wordpress.com/2015/02/05/palavereiden-tarpeellisuus/
No comments:
Post a Comment